Además, ManchesterCF también actúa como curador de conocimientos en inteligencia financiera. Para hacer esto, los instructores buscan e investigan constantemente en los últimos artículos periodísticos, en las revistas, en los hallazgos legales y en las publicaciones de entidades como la ONU, el Grupo de Acción Financiera Internacional y de reguladores bancarios. Tariq explica que es poco realista exigirle al personal antilavado de activos leer e investigar por su cuenta, así que los instructores les facilitan esta parte.

Cuando la compañía empezó el proceso de migración del modelo presencial al ambiente en línea, se les presentaron varios retos, el primero de ellos fue las estrictas políticas de tecnología en cuanto a seguridad y privacidad de los bancos, pues estos son instituciones extremadamente conservadoras. “Cuando estábamos seleccionando el ambiente digital de aprendizaje, Blackboard Learn fue una de las opciones preferidas, ya que  logró calmar los miedos de los bancos sobre seguridad y privacidad de la información”, dice Tariq. “Solo tuvimos que mostrarles a nuestros clientes una lista de los bancos y demás organizaciones (incluyendo el Departamento de Defensa de EE. UU.) que también habían elegido a Blackboard”. Luego de esto, Tariq trabajó junto con Blackboard para asegurarse de cumplir todos los requisitos de seguridad.

Un segundo reto fue crear cursos en línea que mantuvieran el estilo dinámico y participativo de los seminarios presenciales. Dadas las limitaciones tecnológicas de las instituciones financieras, ManchesterCF no podía utilizar videos, pues muchos estudiantes no podrían acceder a ellos en sus lugares de trabajo. “Fue difícil seguir ese camino y mantener el contenido interesante, actual y certero. Sin embargo, Blackboard Learn nos permitió presentar el contenido de nuestros seminarios de capacitación como un aprendizaje en línea eficiente”, dice Tariq.

Tariq de ManchesterCF explica que el proceso de desarrollo de cursos es muy fluido. “Empezamos con definiciones claras de los requisitos que nos ayudarán a formar los objetivos y a identificar expertos en la materia (tanto académicos como profesionales) que trabajen de manera activa junto con nuestro analista de investigación y nuestro editor de producción para el desarrollo del contenido.  Luego completamos cualquier brecha que existiera con fuentes de dominio público. Además, los diseñadores instruccionales, gráficos y de medios trabajan juntos para identificar oportunidades y para crear presentaciones del material del curso que sean llamativas e interactivas. En nuestra opinión, la participación de todos los miembros del equipo nos ayuda a crear contenidos más atractivos”.

Todos los cursos requieren que los estudiantes aprendan por medio de discusiones, wikis y blogs grupales pues es importante que compartan su aprendizaje con sus compañeros. “Nos gusta aprovechar los aspectos del aprendizaje social y, con estos recursos, nos aseguramos de que los usuarios participen activamente en el proceso de aprendizaje y que interactúen entre sí”, explica Tariq.

Tariq agrega que Blackboard le ha permitido a ManchesterCF ofrecer capacidades de evaluación y creación de informes para fines de evaluación estudiantil. “La capacidad de nuestros clientes de obtener métricas valiosas es parte clave de nuestra propuesta de valor”, expresó. “Lo que nos distingue es nuestra provisión de un mayor rigor en esta área. El tener diversas opciones de prueba y analíticas de medición de desempeño les permite a nuestros clientes medir su progreso y desempeño”.

Cuando la compañía empezó el proceso de migración del modelo presencial al ambiente en línea, se les presentaron varios retos, el primero de ellos fue las estrictas políticas de tecnología en cuanto a seguridad y privacidad de los bancos, pues estos son instituciones extremadamente conservadoras. “Cuando estábamos seleccionando el ambiente digital de aprendizaje, Blackboard Learn fue una de las opciones preferidas, ya que  logró calmar los miedos de los bancos sobre seguridad y privacidad de la información”, dice Tariq. “Solo tuvimos que mostrarles a nuestros clientes una lista de los bancos y demás organizaciones (incluyendo el Departamento de Defensa de EE. UU.) que también habían elegido a Blackboard”. Luego de esto, Tariq trabajó junto con Blackboard para asegurarse de cumplir todos los requisitos de seguridad.

Un segundo reto fue crear cursos en línea que mantuvieran el estilo dinámico y participativo de los seminarios presenciales. Dadas las limitaciones tecnológicas de las instituciones financieras, ManchesterCF no podía utilizar videos, pues muchos estudiantes no podrían acceder a ellos en sus lugares de trabajo. “Fue difícil seguir ese camino y mantener el contenido interesante, actual y certero. Sin embargo, Blackboard Learn nos permitió presentar el contenido de nuestros seminarios de capacitación como un aprendizaje en línea eficiente”, dice Tariq.

Tariq de ManchesterCF explica que el proceso de desarrollo de cursos es muy fluido. “Empezamos con definiciones claras de los requisitos que nos ayudarán a formar los objetivos y a identificar expertos en la materia (tanto académicos como profesionales) que trabajen de manera activa junto con nuestro analista de investigación y nuestro editor de producción para el desarrollo del contenido.  Luego completamos cualquier brecha que existiera con fuentes de dominio público. Además, los diseñadores instruccionales, gráficos y de medios trabajan juntos para identificar oportunidades y para crear presentaciones del material del curso que sean llamativas e interactivas. En nuestra opinión, la participación de todos los miembros del equipo nos ayuda a crear contenidos más atractivos”.

Todos los cursos requieren que los estudiantes aprendan por medio de discusiones, wikis y blogs grupales pues es importante que compartan su aprendizaje con sus compañeros. “Nos gusta aprovechar los aspectos del aprendizaje social y, con estos recursos, nos aseguramos de que los usuarios participen activamente en el proceso de aprendizaje y que interactúen entre sí”, explica Tariq.

Tariq agrega que Blackboard le ha permitido a ManchesterCF ofrecer capacidades de evaluación y creación de informes para fines de evaluación estudiantil. “La capacidad de nuestros clientes de obtener métricas valiosas es parte clave de nuestra propuesta de valor”, expresó. “Lo que nos distingue es nuestra provisión de un mayor rigor en esta área. El tener diversas opciones de prueba y analíticas de medición de desempeño les permite a nuestros clientes medir su progreso y desempeño”.